鯖江市のリフォームならカサモバンキン | 依頼、相談の流れ

お客様とのコミュニケーションはお問い合わせから始まり、1件ずつのお問い合わせを大切にしながら迅速かつ丁寧な対応を行っております。お問い合わせはお問い合わせフォームを通じて、お困りの屋根や外壁、雨樋などの状況をお知らせいただくか、直接お電話でご連絡いただけます。フォームには、お客様の基本情報のほか、住宅の状態やご要望を具体的に記入する欄を設けております。

お客様からのお問い合わせを受けた後、速やかに現地調査の日程を設定して屋根や外壁、雨樋の状態を詳細に確認いたします。経験豊かなスタッフが建物の構造や素材、損傷の程度を丁寧に調べて作業範囲や方法を判断し、最適なリフォームプランを立案いたします。施工プランに基づいて明確かつ詳細なお見積りを作成し、内容を丁寧にご説明した上でお客様に提出いたします。

お見積り提出後のお打ち合わせでは、お客様の具体的なご要望や工事に関するご質問などを詳細にお伺いいたします。様々な選択肢をご提案しながら、理想とするリフォームを形にするプランを一緒に練り上げてまいります。工事の進行方法やスケジュール、安全管理についても詳しく説明し、ご納得いただけましたら工事内容や工期、費用などの詳細を明記した契約書を作成し、ご契約となります。

施工ではお客様との密接なコミュニケーションと精密な作業計画に基づいて実施し、品質と安全性を最優先事項としてお客様に安心していただける施工を行います。高い技術力を持つ職人が細部にわたる丁寧な作業を心掛け、お客様の日常生活にできるだけ配慮した上で、迅速かつ効率的に作業を進めます。施工完了後はお客様と一緒に最終確認を行った上で、引き渡しとなります。